Allgemeine Geschäftsbedingungen

(1) Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen Ihnen als Kunden und uns als Anbieter (Osmosetechnik Götz, Goethestraße 5, 97464 Niederwerrn, Deutschland).

(2) Diese AGB gelten sowohl für Verbraucher (§ 13 BGB) als auch für Unternehmer (§ 14 BGB). Soweit einzelne Regelungen nur für Unternehmer gelten, ist dies jeweils ausdrücklich gekennzeichnet.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(1) Gegenstand des Vertrages sind der Verkauf, die Lieferung und ggf. Montage oder Reparatur von Wasseraufbereitungsanlagen sowie damit verbundene Dienstleistungen.

(2) Die auf unserer Website dargestellten Produkte und Leistungen stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Kontaktaufnahme.

(3) Verträge kommen ausschließlich durch individuelle Kommunikation (z. B. per Telefon, E-Mail, WhatsApp oder vor Ort) zustande, nachdem wir Ihnen ein verbindliches Angebot in Textform unterbreitet haben und Sie dieses annehmen.

(4) Angebote sind, soweit nicht anders angegeben, fünf Tage gültig.

(1) Wartungsverträge werden für die vereinbarte Laufzeit geschlossen und verlängern sich automatisch um jeweils drei Monate, wenn sie nicht mit einer Frist von einem Monat vor Ablauf der jeweiligen Laufzeit in Textform gekündigt werden.

(2) Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(1) Wir schulden die im Angebot beschriebenen Montagearbeiten und führen diese fachgerecht nach bestem Wissen und Gewissen aus.

(2) Der Kunde hat sicherzustellen, dass die Räumlichkeiten am vereinbarten Termin zugänglich, begehbar und frei von Gefahren sind. Er stellt erforderliche Energie- und Wasseranschlüsse zur Verfügung.

(3) Leistungsverzögerungen aufgrund unzureichender Mitwirkung oder höherer Gewalt führen nicht zu Schadensersatzansprüchen gegen uns.

(1) Soweit Reparaturleistungen vereinbart sind, schulden wir die im Angebot beschriebene Instandsetzung.

(2) Der Kunde beschreibt den Defekt möglichst genau und stellt das Gerät zur Verfügung.

(3) Soweit nichts anderes vereinbart, erfolgt die Reparatur innerhalb von 5–7 Werktagen nach Erhalt des Gerätes bzw. Zahlungseingang bei vereinbarter Vorkasse.

(1) Rechnungen sind sofort ohne Abzug fällig, sofern nichts anderes vereinbart ist.

(2) Wir behalten uns vor, in Einzelfällen nur gegen Vorkasse zu liefern oder zu leisten.

(3) Bei Wartungsverträgen erfolgt die Abrechnung gemäß der jeweils vereinbarten Zahlungsweise (z. B. jährlich oder halbjährlich).

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (§§ 434 ff. BGB).

(2) Verbraucher werden gebeten, Ware unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit und offensichtliche Mängel zu prüfen und uns Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen.

(3) Bei Mängeln haben Kunden Anspruch auf Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatz).

(4) Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Lieferung.

(5) Es besteht keine Gewährleistung für Produkte, die nicht über uns bezogen wurden.

(1) Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

(2) Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden.

(3) Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Ansprüche aus Produkthaftung sowie für Schäden aus Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Vorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts gewährte Schutz nicht entzogen wird.

(3) Erfüllungsort und Gerichtsstand ist unser Geschäftssitz, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/odr.

Wir sind bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.

Osmosetechnik Götz
Inhaber: Michael J. Götz
Goethestraße 5
97464 Niederwerrn, Deutschland
Telefon: 09721 7931034
E-Mail: info@osmosetechnik.eu